Менеджер каналів бронювання
Менеджер каналів бронювання — це система для одночасного управління каналами продажів номерного фонду готелів. Дозволяє адміністрації готелю, хостелу або бази відпочинку об'єднати управління всіма сервісами по бронюванню готелів.
Переваги для готелів[ред. | ред. код]
- Загальний для всіх каналів продажів інтерфейс дозволяє моніторити і робити синхронізацію інформації про цей готель: наявність номерів, їх характеристика і ціни. Як наслідок — відсутність овербукінга.
- В одному екстранеті зберігається інформація про бронюваннях в кожному з каналів продажів і статистика продажів.
- Відсутність помилок, пов'язаних з людським фактором.
- Зручна для клієнтів система бронювання.
Переваги для сервісів по бронюванню[ред. | ред. код]
- Можливість здійснювати істинне онлайн-бронювання.
- Потенційне підвищення рівня продажів.
Відомі менеджери каналів[ред. | ред. код]
- TravelLine (Російський)
- WuBook (Італійський)
- Easyms.ua (Український)
- OtelMS (Російський)
- YieldPlanet (Польский)
Сервіси бронювання, що синхронізуються з менеджерами каналів[ред. | ред. код]
- Booking.com
- Hotels.com
- Airbnb
- Hotels24
- Agoda
- Expedia
- TravelEurope
- Escapio
- BBPlanet
Література[ред. | ред. код]
- Організація готельного обслуговування [Архівовано 6 червня 2017 у Wayback Machine.] / Мальська М. П., Пандяк І. Г. — К., 2011. — 366 с.
- Технології гостинності / Віннікова В. В., Віннікова В. А. — Х.: ХДУХТ, 2016. — 147 с.
- Оптимізація служби прийому та розміщення як метод підвищення якості послуг // Стешенко О. Д., Руделева Є. О. // Комунальне господарство міст. Серія: Економічні науки. — 2017. — Вип. 138. — С. 29-32