Аэрофлот Бонус

«Аэрофлот Бонус» — программа поощрения пассажиров российской авиакомпании «Аэрофлот», учреждённая в апреле 1999 года. По состоянию на май 2009 года^[1] количество участников программы составляет около 1,5 млн человек, из которых порядка 230 тысяч — иностранные граждане.

За каждый совершённый полёт участнику программы в зависимости от класса бронирования и дальности перелёта начисляются премиальные баллы — мили. Размер начисления зависит от тарифа. Мили можно получать также останавливаясь в отелях, арендуя автомобиль, пользуясь совместной картой банков-партнёров, посещая рестораны или совершая покупки у многочисленных партнёров программы. Участники программы могут использовать мили для оформления премиальных авиабилетов, повышения класса обслуживания, бронирования отелей на сайте Аэрофлота и получения других услуг от партнёров — гостиничных сетей, фирм проката автомобилей, ресторанов и различных магазинов.

История[править | править код]

1999 — «Аэрофлот» учреждает программу «Аэрофлот Бонус»
2002 — «Сбербанк России» и «Аэрофлот» запускают банковскую карту «Visa Аэрофлот»
2006 — «Аэрофлот» становится членом глобального альянса SkyTeam
2012 — При объединении «Аэрофлота» и «Владивосток Авиа» проводится объединение участников программы «Лидер» от «Владивосток Авиа» и «Аэрофлот Бонус»^[2]

Партнёры программы[править | править код]

Авиакомпании-члены альянса SkyTeam[править | править код]

Российские авиакомпании[править | править код]

Аврора
Нордавиа (до 5 ноября 2014)
Россия
Оренбургские авиалинии

Гостиничные сети и гостиницы[править | править код]

Marriott International
Hilton Worldwide
InterContinental Hotels Group
Best Western International
Radisson Blu
Park Inn By Radisson
Kempinski
Swissotel
Lotte Hotels & Resorts
Azimut Hotels
Gloria Hotels & Resorts
RIXOS Hotels
GRECOTEL Hotels & Resorts
Максима Хотелс, Москва
Новотель Москва Аэропорт Шереметьево, Москва
Гранд Отель Европа, Санкт-Петербург
Premier Hotels & Resorts
Solis hotels
Отели «Воздушный экспресс»
Maxx Royal Resorts
Voyage Hotels

Мили[править | править код]

В программе существует два типа миль.

Квалификационные мили[править | править код]

Мили, которые набирает участник, путешествуя на регулярных рейсах Аэрофлота или авиакомпаний-партнёров программы в зависимости от расстояния и класса бронирования авиабилета. За полёты на расстояние менее 500 миль на счёт участника начисляется 500 миль (кроме China Southern, Kenya Airways, Air Europa, Copa Airlines).

Квалификационные мили могут быть использованы для получения премий (премиального авиабилета, повышения класса обслуживания на регулярных рейсах авиакомпании «Аэрофлот» и на рейсах авиакомпаний-партнёров по альянсу SkyTeam, а также услуг, предоставляемых Партнёрами программы, а также для получения или подтверждения более высокого статуса участника программы).

Все квалификационные мили, накопленные участником в течение года, сгорают (обнуляются) 31 декабря этого года.

Неквалификационные мили[править | править код]

Мили, которые дополнительно набирает участник программы за услуги партнёров, спецпредложения программы, а также мили за уровень, начисляемые за полёты участникам Элитного Клуба. Эти мили могут быть использованы только для получения премий и не учитываются при квалификации на уровень.

Набор миль[править | править код]

Квалификационные мили начисляются только за полёты на регулярных рейсах Аэрофлота и авиакомпаний-партнёров. Неквалификационные мили начисляются за услуги партнёров и спецпредложения программы.

Использование миль[править | править код]

Участники программы «Аэрофлот Бонус» имеют возможность использовать накопленные мили для повышения класса обслуживания, получения премиального авиабилета, бронирования отеля, оформления премий в разделе «Каталог Премий» на сайте Аэрофлота или оплаты услуг партнёров программы^[⇨]. При этом премиальный авиабилет бесплатен, но пользователь всё равно должен оплатить ряд сборов и такс.

Изначально все неиспользованные мили «замораживались», если в течение двух календарных лет на счёте участника не было зарегистрировано ни одного полёта по тарифу, участвующему в начислении миль, либо сгорали, если в течение 2-х лет участник не совершал полётов и не пользовался услугами компаний-партнёров (в том числе банков, выпустивших ко-брендинговые карты).

В 2010 году компания «Аэрофлот» изменила правила программы — теперь все накопленные мили сгорают, если в течение 2 календарных лет участник не совершил хотя бы один полёт регулярным рейсом Аэрофлота, России, Оренбургских авиалиний, Донавиа, Аврора или авиакомпаниями — участниками альянса «SkyTeam»^[4].

Уровни программы[править | править код]

Программа «Аэрофлот Бонус» даёт возможность пользователям при накоплении определённого количества квалификационных миль получить более высокий статус. Статус позволяет получить дополнительные привилегии и услуги (приоритет при бронировании и регистрации, приглашение в зал ожидания бизнес и первого класса, возможность бесплатного провоза дополнительного багажа, начисление дополнительных элитных миль за каждый полёт).

Серебряный уровень[править | править код]

Для перехода на Серебряный уровень (SkyTeam Elite) необходимо набрать за календарный год участия 25 000 квалификационных миль или 25 полётных сегментов.

Золотой уровень[править | править код]

Для перехода на Золотой уровень (SkyTeam Elite Plus) необходимо набрать за календарный год участия 50 000 квалификационных миль или 50 полётных сегментов.

Платиновый уровень[править | править код]

Для перехода на Платиновый уровень необходимо набрать 125 000 квалификационных миль или 50 полётных сегментов в классе Бизнес за один календарный год.

Клубы программы[править | править код]

Аэрофлот Юниор[править | править код]

Индивидуальное участие в программе для детей от 2 до 12 лет. По достижении 12 лет участник автоматически переводится в программу «Аэрофлот Бонус». Условия участия те же, что и программе «Аэрофлот Бонус» (за исключением порядка оформления премии).