레모네이드 (기업)
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| 창립 | 2015년 4월 |
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| 서비스 | 보험 |
| 본사 소재지 | 미국 뉴욕 |
| 웹사이트 | https://www.lemonade.com/ |
레모네이드(Lemonade Insurance Agency, LLC)는 미국 뉴욕주의 보험사이다. 보험중개 업무를 인공지능으로 대체하여 챗봇과의 대화를 통해 상품에 가입하거나 보험금을 청구할 수 있다. 2016년 말 외투 도난사건에 대한 보상을 3초 만에 처리하여 주목을 끌었다.[1][2][3][4]
각주
[편집]- ↑ “AI가 고객 응대… 보험업계 '인슈테크' 바람”. 《조선비즈》. 2018년 2월 20일.
- ↑ “소프트뱅크, 美 신생 '인슈테크' 레모네이드 지분 인수”. 《연합뉴스》. 2017년 12월 20일.
- ↑ “A New York startup shakes up the insurance business”. 《The Economist》. 2017년 3월 9일.
- ↑ “보험회사 난제를 한방에 해결해버린 스타트업”. 《티타임즈》. 2018년 2월 20일.